আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নথিতে বিস্তারিত জানুন — ak111 কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখা হয়।
ak111 ("আমরা", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য") ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই গোপনীয়তা নীতিটি আমাদের তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষার অনুশীলন সম্পর্কে আপনাকে স্বচ্ছভাবে অবহিত করার জন্য প্রণীত হয়েছে।
এই নীতি ak111 ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ, লাইভ চ্যাট পরিষেবা এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট যাবতীয় ডিজিটাল পরিষেবায় প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি সম্মত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি: ak111 কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনা ও উন্নয়নের জন্য ব্যবহার করা হয়।
ak111 বিভিন্ন উৎস থেকে নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের উদ্দেশ্য | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও OTP যাচাই | হ্যাঁ |
| ইমেইল ঠিকানা | যোগাযোগ ও পাসওয়ার্ড রিসেট | হ্যাঁ |
| জন্মতারিখ | বয়স যাচাই (১৮+ নিশ্চিতকরণ) | হ্যাঁ |
| জাতীয় পরিচয়পত্র | KYC যাচাই (উচ্চ লেনদেনের ক্ষেত্রে) | ঐচ্ছিক |
| IP ঠিকানা | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
| গেমিং কার্যক্রম | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ | স্বয়ংক্রিয় |
ak111 সংগৃহীত তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
আপনি যদি প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চান, তাহলে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্টে যোগাযোগ করে এই পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন। তবে পরিষেবা সংক্রান্ত জরুরি বার্তা (যেমন নিরাপত্তা সতর্কতা বা লেনদেন নিশ্চিতকরণ) বন্ধ করা সম্ভব নয়।
ak111 সংগৃহীত তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর নির্ভর করে। সাধারণ নীতি হলো: তথ্য শুধুমাত্র ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকবে যতক্ষণ তার মূল উদ্দেশ্য পূরণ হচ্ছে বা আইনি বাধ্যবাধকতা রয়েছে।
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়। তবে চলমান আইনি বিরোধ বা তদন্তের ক্ষেত্রে তথ্য অতিরিক্ত সময় ধরে রাখা হতে পারে।
ak111 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনও বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা পরিচালনার জন্য নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য নিচের পক্ষগুলোর সাথে শেয়ার হতে পারে:
তৃতীয় পক্ষ পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে চুক্তিবদ্ধ গোপনীয়তা বাধ্যবাধকতা রয়েছে। তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে এবং নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার বা আরও কারো সাথে শেয়ার করতে পারে না।
ak111 ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা আমাদের আপনার পছন্দ ও আচরণ মনে রাখতে সাহায্য করে।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলা সম্ভব। তবে কিছু অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
ak111 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও প্রাতিষ্ঠানিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:
যদি কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে যা আপনার তথ্যকে প্রভাবিত করতে পারে, আমরা যত দ্রুত সম্ভব আপনাকে অবহিত করব। আপনার পাশ থেকেও নিরাপত্তার জন্য শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং পাসওয়ার্ড কখনও কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
ak111-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা জানতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট শর্তে তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
আপনার ডেটার কপি পেতে আবেদন করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে হলে আমাদের ইমেইলে ([email protected]) বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। তবে মনে রাখবেন — আইনি বাধ্যবাধকতা বা প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তার কারণে কিছু অনুরোধ পূরণ না-ও হতে পারে।
ak111 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা জ্ঞাতসারে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক তথ্য প্রদান করেছে, তাহলে সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি ak111-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় অভিভাবকদের সতর্ক থাকার অনুরোধ করা হচ্ছে।
ak111 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য কিছু তথ্য বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত সার্ভারে সংরক্ষণ বা প্রক্রিয়াকরণ হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, তথ্য স্থানান্তর আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষার মান অনুসরণ করে পরিচালিত হবে।
আমরা নিশ্চিত করি যে আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তরের ক্ষেত্রে গ্রহণকারী পক্ষ পর্যাপ্ত ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা বজায় রাখে এবং আমাদের গোপনীয়তা নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ চুক্তিভিত্তিক বাধ্যবাধকতায় আবদ্ধ।
ak111 এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করা হবে।
পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে আপনি হালনাগাদকৃত নীতি মেনে নিচ্ছেন। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ দেখে পরিবর্তন সম্পর্কে জানতে পারবেন।
এই গোপনীয়তা নীতি বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবহার সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:
গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুরোধের ক্ষেত্রে সাধারণত ৩০ (ত্রিশ) দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়। জটিল বিষয়ে আরও বেশি সময় লাগতে পারে।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা যা করি
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে আপনার প্রতিটি লেনদেন ও লগইন সুরক্ষিত। ব্যাংক-মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে কোনো তথ্য যায় না।
পরিষেবা পরিচালনার জন্য অপরিহার্য তথ্যই শুধু সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে। যোগাযোগ পছন্দ যেকোনো সময় পরিবর্তন করুন।
প্রতিটি ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত। মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
আমাদের সকল নীতি বাংলায় লেখা হয় যাতে বাংলাদেশের সকল ব্যবহারকারী সহজে বুঝতে পারেন। কোনো লুকানো শর্ত নেই।
গোপনীয়তা নীতি পড়া শেষ হলে আমাদের অন্য পৃষ্ঠাগুলো দেখুন বা এখনই গেমিং উপভোগ করুন।
১৮+ বয়সের জন্য | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন | SSL সুরক্ষিত